WISAG

Lost & Found

Kunde seit:
2011

Leistungen:
Beratung, Konzeption, Kreation, Entwicklung und Management

Technik:
MySQL, Swift, PHP, JavaScript, Ajax

Für WISAG verantwortet MOKOM 01 seit 2015 die Entwicklung des Lost & Found Pilotprojektes. Nebst der Entwicklung der Webseite und einer dazugehörigen App betreut MOKOM 01 – gemeinsam mit weiteren Dienstleistern – den kontinuierlichen Ausbau dieser sowie deren täglichen Support.

Die Lost & Found App ermöglicht es Fluggästen, verlorenes Gepäck bequem über speziell dafür am Flughafen aufgestellte iPads zu erfassen und digitalisiert einen bis dahin analogen Prozess.

Als neueste Erweiterung steht Fluggästen seit kurzem auch eine Funktion für die Erfassung von beschädigten Gepäckstücken zur Verfügung. Auch diese Anfragen können vor Ort am Flughafen direkt über die iPads erstellt bzw. registriert werden. Der Fluggast hat hier zudem die Möglichkeit, direkt Bilder des Schadens zu schießen und über die Lost & Found App zu übermitteln.

WISAG Lost & Found App